発送について

ご発送につきまして

  • 最高の状態でいきものをお客様にお届けするため、コンディションの状態を整えるお時間をいただく場合がございます。いきものという性質上、ご理解ください。
  • お支払いは商品代と送料のみです。梱包料は基本的に無料(場合によっては頂く事があります。)です。
    リサイクル梱包資材を利用する場合がございますことご了承ください。
  • 注文処理の関係上、当日の発送ができない場合がございます。
    ※発送はご指定が無い場合は、ご入金確認後の最短の発送となります。
  • お客様の商品お受け取りご希望日時が御座いましたら、お気軽にお申し付けください。
  • 夏場、水物の生物はクール便を利用させていただきます。
  • 発送先の違う商品は同梱できません。同梱可能な商品は在庫リストを参考にして下さい。クール便利用の商品と普通便利用の商品は同梱出来ません。商品サイズが規定送料を超過した場合は、メールにてご相談させていただきます。
  • いきものが元気な状態でお届けできるように、発送より翌日までに到着できる地域のみの販売となっております。一部の離島などへの発送の場合、お客様にご相談させて頂きます。
  • 動物取扱業に関わる生体(鳥・小動物・爬虫類)は対面販売のみとなります。