特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 J・アシスト
運営責任者 柴崎潤
住所 〒370-1401
群馬県藤岡市鬼石688-2
電話番号 0274-20-3332
FAX番号 0274-20-3339
メールアドレス carnelian-7@gamma.ocn.ne.jp
URL http://www.j-assist.net
商品以外の必要代金 別途記載
注文方法 ご注文から3日間ご連絡ない場合はキャンセルさせて頂きます。
商品によっては在庫が無い場合があります。
入荷に少々お時間を頂く場合がありますので、ご了承下さい。

欠品の場合、入荷までお待ち頂くか、もしくは返金にて対応致します。
返金は早急に致しますので、返金先の口座のご連絡をお願い致します。
返金は全て振り込みてに対応致します。
その他の返金方法はできません。


お急ぎの方は 090-1462-0198 までご連絡下さい。
支払方法 ●代金引換便での発送は、一切対応致しません。
すべて元払い(発払い)のみで発送致します。
お支払い方法は銀行振込みのみとなります。


群馬銀行鬼石支店 普通 0411412 柴崎 潤(シバサキ ジュン)

ゆうちょ  記号 10400-2  番号 2767471
支払期限 ご注文日より3日以内にお振込みをお願い致します。
引渡し時期 ●最高の状態でいきものをお客様にお届けするため、コンディションの状態を整えるお時間をいただく場合がございます。いきものという性質上、ご理解ください。

●お支払いは商品代と送料のみです。梱包料は基本的に無料(場合によっては頂く事があります。)です。
リサイクル梱包資材を利用する場合がございますことご了承ください。

●注文処理の関係上、当日の発送ができない場合がございます。
 ※発送はご指定が無い場合は、ご入金確認後の最短の発送となります。

●お客様の商品お受け取りご希望日時が御座いましたら、お気軽にお申し付けください。

●夏場、水物の生物はクール便を利用させていただきます。

●発送先の違う商品は同梱できません。同梱可能な商品は在庫リストを参考にして下さい。クール便利用の商品と普通便利用の商品は同梱出来ません。商品サイズが規定送料を超過した場合は、メールにてご相談させていただきます。

●いきものが元気な状態でお届けできるように、発送より翌日までに到着できる地域のみの販売となっております。一部の離島などへの発送の場合、お客様にご相談させて頂きます。

●動物取扱業に関わる生体(鳥・小動物・爬虫類)は対面販売のみとなります。
返品・交換について 状態万全の個体を最良の梱包で発送させていただいておりますが輸送中のトラブル等により万が一、死着(3/2以上の死着)でのお届けとなってしまった場合は補償の対象となります。補償内容は死着分相当個体の再送、もしくは死着した個体金額(相当の付加手数料分を含む)のご返金をお選びいただけます。
死着分相当個体の在庫がない場合はご返金にて補償とさせていただきます。

尚、匹数の多い生体に関しましては予め輸送のリスクを想定して約1割程増量して発送させていただいております。1割までの死着は増量分でご対応をお願い致します。

また生体の金額で合計¥1000以下のものは補償対象外となります。

※死着の場合は袋から出さずに写真をメールで送って下さい。
袋から出してしまうと保障対象外となります。
(写真を撮って頂いた後は袋から出して頂いても問題ありません。)
鳥類・哺乳類・爬虫類等は箱から出した状態の写真を送って下さい。
ただし、発送のリスクの伴う場合は保証対象外とさせて頂きます。

※生体によっては保障できないものもあります。

有精卵は補償対象外です。
無精卵が混ざる事があると思います。
また発送中の衝撃・破損(箱の落下や投げつけ)等で、有精卵であっても死んでしまう事あります。
輸送のリスクを考慮して、ご購入お願い致します。

※生体の返品は動物愛護上、お受けできません。

※受け取りは最短時間~16時までお願い致します。
以降の時間帯は補償対象外とさせて頂きます。
夏季のみ午前中到着のみ補償対象と致します。
冷水系の大型魚は基本的に営業所への引取りをお願い致します。

対面販売の生体に関して、生体の受け渡しが完了しましたら、以後はお客様の管理となりますので返品はお受けできません。
当社管理の生体を良くご確認して頂きお迎え下さい。